خلل في تسجيل الدخول التلقائي / التحميل التلقائيأهلاً،

قمت بتثبيت مدير الملفات 3.8 (260 و261) على نظام التشغيل ويندوز إكس بي SP2 (بالفرنسية) وما زلت أواجه نفس الخطأ :

إذا أردتُ استخدام ميزة تسجيل الدخول التلقائي، فإن خاصية تحميل الملفات تلقائيًا في مدير الملفات لا تعمل. عليّ قطع الاتصال وإعادة الاتصال يدويًا. إليك خطوات إعادة إنتاج المشكلة :
- قم بتشغيل مدير الملفات وتحقق من خيارات تسجيل الدخول التلقائي
- أعد تشغيل نظام التشغيل ويندوز
- ابدأ تشغيل مدير الملفات وأنشئ مستندًا جديدًا
- أضف بعض النصوص، ثم احفظ المستند
- افتح المستند مرة أخرى من DriveHQ: المستند فارغ، لا يوجد نص

إذا قمت بفصل الاتصال وإعادة توصيله يدويًا، يعمل الأمر. وعندما أحفظ الملف في برنامج وورد، يتم تحميله بنجاح.

هل هناك خطب ما؟

يعتبر

ردًا على: مشكلة تسجيل الدخول التلقائي / التحميل التلقائي

لتحرير ملف وحفظه مباشرةً في مساحة التخزين السحابية DriveHQ، يجب عليك فتح ملف بعيد من خلال مدير ملفات DriveHQ، يتم تنزيل الملف تلقائيًا وتخزينه مؤقتًا في مجلد التخزين المؤقت المحلي. ثم يتم تشغيل تطبيق خارجي مثل Word لتحرير الملف. عند الانتهاء، ما عليك سوى حفظ الملف في مجلد التخزين المؤقت، وسيتم مزامنته تلقائيًا مع مساحة التخزين السحابية DriveHQ.com.

إذا لم ينجح الأمر، يُرجى تقديم المزيد من المعلومات. يمكنك أيضًا استخدام ميزة مزامنة المجلدات لمزامنة المجلدات المحلية والبعيدة.

ردًا على: ردًا على: خلل تسجيل الدخول التلقائي / التحميل التلقائينعم، هذا ما أفعله.

لكن إذا استخدمت ميزة تسجيل الدخول التلقائي، فإنها لا تعمل.
إذا قمت بفصل الاتصال ثم إعادة توصيله، فإنه يعمل.

كيف يمكنني مساعدتك في حل هذه المشكلة؟ هل لديك سجلات؟

يعتبر.

ردًا على: ردًا على: ردًا على: خلل تسجيل الدخول التلقائي / التحميل التلقائي

معذرةً، لم نتمكن من إعادة إنتاج المشكلة. هل يمكنك تجربة ميزة مزامنة المجلدات؟ ما عليك سوى تحديد مجلد في مدير الملفات والنقر على زر "مزامنة".

 

ردًا على: ردًا على: ردًا على: ردًا على: خلل تسجيل الدخول التلقائي / التحميل التلقائيحسنًا، سأجرب هذه الخاصية.

لقد تمكنت من إعادة إنتاج المشكلة باستخدام جهازي كمبيوتر مختلفين.
قد يكون الأمر متعلقاً بلغة نظام التشغيل/برنامج مايكروسوفت وورد، وليس الإنجليزية بل الفرنسية.