مرحباً، هل يُمكنكم شرح كيفية تحويل حسابي من الدفع الشهري إلى الدفع السنوي؟ عند النقر على "تغيير" ضمن "إدارة الاشتراكات"، لا يظهر سوى خيار إلغاء الاشتراك. أرجو توضيح أفضل طريقة للتحويل إلى خطة سنوية. شكراً.

لا يمكن تغيير خطط الاشتراك مباشرةً. ستحتاج إلى طلب خطة سنوية جديدة ثم إلغاء خطتك الشهرية القديمة. بياناتك غير مرتبطة بخطة، لذا لن يؤثر تغيير خطة الخدمة على ملفاتك. (تأكد فقط من توفر مساحة تخزين كافية وحجم تنزيل مناسب). 

قد يكون لدى بعض المستخدمين عدة خطط خدمة شهرية؛ في هذه الحالة، ستحتاج إلى القيام بذلك لكل خطة شهرية.

إذا كنت قد طلبت خطة سنوية، فيرجى عدم إلغائها وإعادة طلبها. ما عليك سوى دفع المبلغ السنوي. لمعرفة سعر الخدمة السنوي، يرجى تسجيل الدخول إلى www.drivehq.com، ثم الانتقال إلى صفحة "حسابي"، ثم النقر على "سجل المعاملات" ثم "عرض قائمة الطلبات". إذا كان لديك عدة طلبات (نشطة)، فيجب عليك جمع المبلغ الإجمالي.