حاولتُ تحميل مجلد، وتم نسخ بعض المجلدات الفرعية والملفات، لكن البعض الآخر لم يتم نسخه. لا أستطيع الآن تحميل هذه الملفات الأخرى. جربتُ ملفات لم أحاول تحميلها من قبل، وتم التحميل بنجاح. كما أعدتُ حفظ ملف لم يتم تحميله سابقًا، وتم تحميله بنجاح. لا أريد تكرار هذه العملية مع جميع الملفات. هل يمكنك توضيح المشكلة وما يجب عليّ فعله؟

شكرًا

مات

هل يمكنك تزويدنا بمعلومات أكثر تفصيلاً؟ يرجى مراسلة فريق دعم عملاء DriveHQ عبر البريد الإلكتروني مع معلومات حول المجلد والملفات التي لم يتم تحميلها بنجاح. نحتاج عادةً إلى لقطة شاشة توضح رسالة الخطأ.

بناءً على معلوماتك، ربما تحتاج فقط إلى تحديث مجلدك؟ قد يكون الملف/المجلد قد تم تحميله بالفعل.