أهلاً،

أستخدم بريد DriveHQ الإلكتروني منذ سنوات. لطالما عانيت من مشكلة الرسائل المزعجة، لكنها تفاقمت بشكل كبير مؤخرًا، حيث وصلت إلى 175 رسالة اليوم فقط! يبذل DriveHQ جهدًا معقولًا في حجبها، لكنه للأسف يحجب أيضًا رسائل غير مزعجة. أضطر إلى تصفح البريد الإلكتروني للتأكد من خلوه من الرسائل "المشروعة". يتم حجب مرسل موثوق به بشكل متكرر رغم أنني صنفته مرارًا وتكرارًا كمرسل غير مزعج وأضفته إلى قائمة عناوين البريد الإلكتروني المسموح بها. أعتقد أنني سأضطر إلى إلغاء هذا الحساب والانتقال إلى مزود خدمة آخر، فقد أصبح الأمر مزعجًا للغاية.

أردت فقط مشاركة هذا معكم لمعرفة ما إذا كان أي شخص آخر يعاني من هذه المشكلة، والأهم من ذلك، معرفة كيفية حلها! 

 لقد لاحظنا المشكلة. خلال اليومين الماضيين، تلقى خادم البريد الإلكتروني الخاص بـ DriveHQ كمية كبيرة من رسائل البريد العشوائي. نحن بصدد التحقق من سبب عدم تصفية هذه الرسائل. نتوقع حل المشكلة في غضون أسبوع تقريبًا. في غضون ذلك، عادةً لا تدوم أنشطة البريد العشوائي طويلًا.

شكراً على الرد. أتطلع إلى حل هذه المشكلة.

ماذا عن عدم اتساق عمل فلتر البريد العشوائي؟ اضطررتُ إلى إيقافه وإعادة توجيه بريدي إلى مزود خدمة آخر لتصفيته. ثم عليّ التحقق منه على موقع DriveHQ بين الحين والآخر للتأكد من عدم وجود أي بريد عشوائي لم تتم تصفيته.

أفضّل استخدام DriveHQ. سيكون من الرائع وجود خيار سريع لحظر مُرسِل أو نطاق مُعيّن. سيساعد ذلك أيضًا في الحدّ من الرسائل المزعجة، أليس كذلك؟ هذه هي آلية عمل مزوّد البريد الإلكتروني الآخر الذي أستخدمه، وهو يعمل بكفاءة عالية.