أهلاً

في مرحلة ما، تم تقييد الوصول إلى خدمة FTP المجانية الخاصة بي، ولا أعرف السبب؟

لا أستطيع تسجيل الدخول عبر متصفح الويب الآن ولا تحميل أي شيء الآن (أي الصور من كاميرا IP الخاصة بي).

الوصول الوحيد المتاح لي الآن هو من خلال موقع DriveHQ.com أو برنامج إدارة الملفات DriveHQ

هل هذا نوع من القيود أم أنني أفعل شيئًا خاطئًا؟

هتافات

خدمة استضافة الملفات المجانية DriveHQ مصممة للاستخدام الشخصي والعادي فقط. وهي مزودة بنظام مدمج للحماية من إساءة الاستخدام والمراقبة. لن يلاحظ معظم المستخدمين ذلك. مع ذلك، إذا كنت تستخدم برنامجًا أو جهازًا يتصل تلقائيًا بخادم DriveHQ FTP بشكل متكرر، فسيتأثر النظام.

تقوم برامج وأجهزة آلية، مثل كاميرات المراقبة وبرامج تسجيل ضغطات المفاتيح، بتسجيل البيانات على خادم FTP الخاص بـ DriveHQ وتحميل الملفات. يُولّد هذا ضغطًا على الخادم يفوق ضغط المستخدم العادي بمئات المرات، مما يجعله يُصنّف تلقائيًا على أنه إساءة استخدام لخدمتنا. علاوة على ذلك، يُعدّ استخدام برامج تسجيل ضغطات المفاتيح أمرًا مثيرًا للجدل، إذ يُستخدم غالبًا لسرقة معلومات المستخدمين الآخرين. 

في حالتك، لم يتم تعطيل حسابك. يجب عليك الاشتراك في خدمتنا المدفوعة لمواصلة استخدامها.

إذا تم تعطيل حسابك بسبب إساءة استخدام خدمتنا، وترغب في إعادة تفعيله، فيجب عليك تقديم عنوان بريد إلكتروني خاص بالعمل، أو نسخة من بطاقة هويتك الشخصية/بطاقة ائتمان سارية المفعول. عندها سنتمكن من إعادة تفعيل حسابك. يجب عليك الاشتراك في خدمتنا لمواصلة استخدامها.

أنشأتُ للتو حسابًا على DriveHQ كبديل لخدمة homepage.mac.com التي ستتوقف في 8 نوفمبر. أعجبتني فكرة استخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP) لنقل جميع الملفات دفعة واحدة من الحساب القديم إلى الجديد، لكنني اضطررتُ لتجربة طرق مختلفة على جهاز بعيد ذي اتصال سريع قبل أن أجد الطريقة المناسبة. بعد بدء عملية النقل، بدأت تفشل، وأي محاولة أخرى للاتصال ببروتوكول FTP من ذلك الجهاز تُقابل برفض فوري مع ظهور الخطأ 421، بينما تعمل اتصالات FTP من المنزل بشكل طبيعي، مما يشير إلى أن نظام مكافحة إساءة الاستخدام قد حظر عنوان IP الخاص بالجهاز البعيد.

هل يمكنك إلغاء الحظر من فضلك؟ سأقوم بنقل مبدئي لـ 176 ملفًا بإجمالي 216.4 ميجابايت، حيث يبلغ حجم أكبر ملف 90.6 ميجابايت، وثاني أكبر ملف 27.2 ميجابايت، وسادس أكبر ملف 5.4 ميجابايت، وبعد ذلك سأقيد الوصول إلى "الاستخدام الشخصي والعابر فقط" طالما أن حسابي موجود.

أعتذر عن هذا الضغط الزائد في البداية مع حساب True غير المدفوع، وأرحب بأي اقتراحات مفيدة حول كيفية إعداد ذلك دون تجاوز حدودي. حاليًا، أعتزم استخدام davfs2 لربط خدمة WebDAV القديمة، واستخدام curlftpfs لربط خادم DriveHQ FTP (الجهاز البعيد يعمل بنظام Ubuntu)، ثم إجراء نسخ أرشيفي متكرر. هل لديكم اقتراح أفضل من ذلك للقيام بذلك من الجهاز البعيد؟ لا أرغب في القيام بذلك من المنزل عبر اتصال ADSL الخاص بي.

شكرًا لك.

ملاحظة: نسيت أن أذكر في منشوري أن وصولي إلى الجهاز البعيد يتم عبر واجهة نصية آمنة (Secure Shell). شكرًا لكم مقدمًا.

سينتهي حظر عنوان IP خلال ساعتين. إذا لم تحاول الاتصال مجدداً، فيمكنك المحاولة الآن.

خدمة نقل الملفات المجانية (FTP) مصممة لبرامج عميل FTP ذات واجهة المستخدم الرسومية. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم FileZilla، يمكنك بسهولة سحب وإفلات العديد من الملفات/المجلدات دفعة واحدة. عند استخدام عميل FTP عبر سطر الأوامر، يُرجى تسجيل الدخول مرة واحدة فقط وتحميل عدة ملفات دفعة واحدة. لا تُسجل الدخول لكل ملف على حدة. كما أن الخدمة المجانية محدودة بتحميل 50 ميجابايت من البيانات في كل مرة. بعد تحميل 50 ميجابايت من البيانات باستخدام FTP، يجب عليك التوقف لمدة تتراوح بين 5 و10 دقائق ثم استئناف التحميل. (باستخدام DriveHQ FileManager، يكفي النقر على "موافق" للاستئناف).

يُنصح بشدة باستخدام خدمتنا المدفوعة لأن الخدمة المجانية بها بعض القيود التي تجعلها غير مناسبة للاستخدام التجاري.

في السابق، بدا أن العملية تستمر لفترة طويلة بعد تجاوز حد الـ 50 ميجابايت المفترض. هل هذا جزء مما أدى إلى تفعيل فلتر عناوين IP؟ ألن ينقطع اتصال FTP إذا أوقفت النقل مؤقتًا، مما يستدعي اتصالات متتالية، وهو ما ذكرتَ للتو أنه غير مرغوب فيه؟ هل يسمح النظام بجلسة واحدة متواصلة لتحميل الملفات دفعة واحدة دون توقف (بافتراض أن التوقف المؤقت سيؤدي إلى قطع الاتصال؛ فقد وجدتُ أن ترك الاتصال خاملاً يؤدي إلى انقطاعه، مما يستلزم إعادة الاتصال)؟

 يمكنك الاتصال بخدمة DriveHQ FTP أو تسجيل الدخول إليها 20 مرة على الأقل يوميًا. وهذا عادةً ما يكون أكثر من كافٍ للمستخدمين العاديين. يُرجى العلم أنه يمكنك تحميل عدد كبير من الملفات/المجلدات في اتصال واحد (تسجيل دخول واحد).

يبدو أن الخدمة غير متوافقة مع مستخدمي بروتوكول نقل الملفات (FTP) عبر سطر الأوامر. في هذه الحالة، يُرجى محاولة استخدام برنامج عميل FTP بواجهة رسومية.

يبدو أن تجاوز حد نقل البيانات البالغ 50 ميجابايت في المرة الواحدة هو ما يؤدي إلى حظر عنوان IP، والانتظار لمدة 10 دقائق بعد ذلك غير كافٍ. ما هي المدة بالضبط؟ حتى لو تطلب كل 50 ميجابايت تسجيل دخول منفصل (وهو ما يبدو عليه الحال)، فإن 6 عمليات تسجيل دخول يجب أن تكون كافية للبدء. سأحاول البحث عن طريقة لإيقاف العملية مؤقتًا قبل الوصول إلى الحد الأقصى.

أهلاً،

هل قمت بتغيير حدود الوصول؟

أتلقى الرسالة التالية:

530 غير مسجل دخولك، يمكن لمستخدمي الخدمة المجانية تسجيل الدخول 100 مرة، بالإضافة إلى 10 مرات يوميًا، يرجى الترقية من خلال الرابط http://www.drivehq.com/! . يرجى التحقق من إعدادات بروتوكول نقل الملفات (FTP) واتصال الشبكة.

100 أوقات شهرياً؟ سنوياً؟ إجمالاً؟

هل يمكنك تعريفها من فضلك؟

شكرًا لك

الأيدي

مرحباً.. لدي نفس المشكلة وقمت بحذف كلمة المرور من تطبيق Keychain Access (تطبيق ماك المستخدم لحفظ كلمات المرور).

مرحباً. لديّ حساب مدفوع، وأقوم بتجربته لاستخراج ملف بيانات عبر استعلام في برنامج إكسل. الملفات صغيرة الحجم (8 كيلوبايت)، وحتى الآن أنا فقط، بالإضافة إلى بعض الأصدقاء الذين يحاولون استخدامه لاختبار جدوى العملية. لم أعد قادراً على الاتصال ببرنامج FileZilla، كما أن استعلام البيانات الخارجي داخل إكسل لا يعمل. هل تم حظر خدمة الإدخال/الإخراج أيضاً لأن أصدقائي يستخدمون عناوين IP مختلفة؟ نحن ثلاثة أشخاص فقط!

أقوم بتقييم هذا الأمر لاستخدامه التجاري المحتمل في المستقبل من خلال عضوية جماعية مدفوعة الأجر بتكلفة منخفضة، ولكن سيتعين عليّ البحث في مكان آخر إذا كانت هذه مشكلة متكررة.

لقد اختبرنا حسابك باستخدام برنامج FileZilla، وقد عمل بشكل سليم. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة نفسها، فيُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: support@drivehq.com. يرجى إرفاق لقطة شاشة إن وجدت.

أهلاً،

أعاني من نفس المشكلة 

لم يتم حظر حسابك أو تعطيله، وهو يعمل بشكل سليم. مع ذلك، فإن الحسابات المجانية تخضع لبعض القيود على الوصول إلى بروتوكول نقل الملفات (FTP). يُرجى الترقية إلى حساب مدفوع لإزالة هذه القيود.

مرحباً، لدينا نفس المشكلة أيضاً. نحن شركة مصنعة لكاميرات المراقبة، ونريد التأكد من مدى ملاءمة هذه الخدمة لعملائنا الذين يبلغ عددهم الملايين. نحن ندرك الفرق بين الخدمة المدفوعة والمجانية، ولكن لكي نؤكد أن الحساب المجاني يعمل ضمن حدود معينة، يجب أن يكون فعالاً بالفعل.

حتى الآن، يبدو أن الخدمة عملت ليوم واحد فقط. الآن تظهر لنا رسالة الخطأ 530 التي تفيد بأن عدد عمليات تسجيل الدخول محدود بـ 100 + 25 يوميًا. رصيد الحساب يُظهر أن عدد عمليات تسجيل الدخول أقل من 100. فلماذا توقفت الخدمة عن العمل تمامًا؟

إذا كان هناك نوع من مرشح البريد العشوائي الذي يتم تشغيله بسبب استخدام كاميرا المراقبة، فماذا نحتاج أن نفعل لتجنب المشكلة ولماذا تعلنون أن خدمتكم مفيدة لكاميرا المراقبة؟

أطلقت DriveHQ www.cameraFTP.com, خدمة FTP جديدة مُحسّنة لكاميرات IP. تقدم DriveHQ حلولاً متكاملة لتقنية المعلومات السحابية، تشمل خدمة استضافة خوادم FTP متطورة. وقد استخدم العديد من مستخدمي كاميرات المراقبة خدمة FTP الخاصة بنا لتخزين الصور المسجلة خارج الموقع. ونظرًا لتعدد ميزات DriveHQ.com، قد يكون من الصعب بعض الشيء العثور على الميزات المناسبة لكاميرات المراقبة.

مع www.CameraFTP.com, الأمر أسهل بكثير. يمكنك ضبط كاميرتك لتحميل الصور إلى ftp.cameraftp.com, (أو عنوان IP: 66.220.9.45)، ويمكنك مراقبة المشهد عن بعد أو تشغيل الصور القديمة باستخدام ميزة CameraShow الخاصة بنا.

كاميرات المراقبة ليست آمنة بحد ذاتها، إذ يمكن إتلافها أو التلاعب بها بسهولة. باستخدام خدمة CameraFTP، حتى لو قام متسلل بإتلاف كاميرا المراقبة، فلن يتمكن من حذف الصور المخزنة في مركز بيانات CameraFTP الآمن.

إذا كنت تمتلك كاميرا مراقبة (أو كاميرا شبكية، أو كاميرا IP، أو كاميرا مراقبة)، فننصحك بتجربة خدمة CameraFTP. أما إذا لم تكن تمتلك كاميرا مراقبة بعد، فقد ترغب في شراء واحدة الآن. فقد انخفضت أسعارها بشكل ملحوظ في السنوات القليلة الماضية. يمكنك الآن شراء كاميرا مراقبة لاسلكية بجودة جيدة مقابل حوالي 100 دولار فقط. يعتمد السعر على جودة الصورة ومعدل التحميل. تبدأ خدمة CameraFTP بسعر 1.5 دولار فقط شهرياً!

بمبلغ يتراوح بين 100 دولار وبضع مئات من الدولارات فقط، يمكنك جعل منزلك أو عملك أكثر أمانًا. أليس هذا استثمارًا رائعًا؟

530 لم تقم بتسجيل الدخول، لقد استخدمت عددًا كبيرًا جدًا من الاتصالات. يرجى ترقية الخدمة أو الاتصال بقسم المبيعات لدينا لمزيد من المعلومات