\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 30689/0
  • DriveHQSupport_
  • (676دعامات)
حل مشكلة السحب والإفلات الناتجة عن تحديث ويندوز 10 الأخير (الإصدار 1803، مايو 2018): لا يمكن السحب والإفلات إلى مستكشف الملفات / سطح المكتب من مدير ملفات DriveHQ

تسبب تحديث ويندوز 10 الأخير من مايكروسوفت (مايو 2018، الإصدار 1803) في خلل برمجي أدى إلى تعطيل واجهة ICopyHook. وقد أبلغ العديد من المستخدمين مايكروسوفت عن هذا الخلل. يمكنك النقر على الرابط أدناه لمزيد من المعلومات.

social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/9f55f090-6fcf-40ab-ac5c-2da8623bd0c0/recent-update-to-windows-will-not-allow-me-to-drag-and-drop-from-filezilla-into-a-folder

يؤثر ذلك على العديد من البرامج التي تعتمد على هذه الواجهة لسحب وإفلات الملفات إلى مستكشف ويندوز (أو سطح المكتب). على سبيل المثال:

- عند سحب ملف/مجلد سحابي إلى سطح المكتب، يقوم برنامج DriveHQ FileManager 6.0 ((قبل الإصدار 1079) قد تظهر رسالة "ميزة السحب والإفلات بين برنامج DriveHQ FileManager ومستكشف ويندوز غير متاحة حتى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر/مستكشف ويندوز". مع ذلك، لا تحل إعادة تشغيل الكمبيوتر المشكلة. كما قد يقوم برنامج FileManager بإنشاء مجلد صغير باسم "dragdrop" بشكل خاطئ في مجلد الوجهة (أو سطح المكتب).

DriveHQ FileManager cannot drag files to Windows Explorer after Windows 10 update Build 1803

- كما يؤثر ذلك على العديد من برامج إدارة الملفات عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP) والسحابة. عند سحب ملف من FileZilla إلى سطح المكتب، تظهر رسالة "تعذر تحديد وجهة عملية السحب والإفلات. إما أن إضافة Shell غير مثبتة بشكل صحيح أو أنك لم تُسقط الملفات في نافذة مستكشف الملفات". من الواضح أن إضافة Shell مثبتة بشكل صحيح لأنها كانت تعمل سابقًا، وقد أسقطت الملف بالفعل على سطح المكتب أو في مجلد داخل مستكشف الملفات. 

FileZilla cannot drag and drop files to Windows Explorer ( the desktop) after Windows 10 Update Build 1803

إذا حدثت هذه المشكلة مع إصدار قديم من ويندوز، فربما يمكنك حلها بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر (أو إعادة تثبيت البرنامج بالكامل ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر). لكن هذه المشكلة الجديدة مختلفة. إما أن تقوم مايكروسوفت بإصلاح الخلل، أو أن نجد حلاً آخر.

بدلاً من انتظار قيام مايكروسوفت بإصلاح المشكلة، توصل مهندسو DriveHQ إلى حل أفضل. كل ما عليك فعله هو تثبيت أحدث إصدار من DriveHQ FileManager 6.0 Build 1079 (أو أعلى). للعثور على إصدار مدير الملفات الخاص بك، انقر فوق قائمة المساعدة وحدد "حول مدير ملفات DriveHQ".

وكجزء من هذا الإصلاح، أضفنا أيضًا بعض التحسينات الأخرى، على سبيل المثال، يمكنك إرفاق ملفات سحابية من DriveHQ FileManager إلى MS Outlook عن طريق السحب والإفلات:

Drag and drop cloud files to MS Outlook from DriveHQ FileManager

 

يمكنك أيضًا سحب وإفلات ملف سحابي من برنامج DriveHQ FileManager إلى العديد من البرامج الأخرى، على سبيل المثال يمكنك سحب وإفلات ملف صورة موجود على السحابة في برنامج الرسام (MS Paint) أو برنامج وورد (MS Word).

---

(ملاحظة: لم تتأثر خدمة DriveHQ WebDAV Cloud Drive مطلقًا بهذا الخطأ في نظام التشغيل Microsoft Windows.)

 

 


21/10/39 03:30:17 م

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003