أهلاً

لقد قمتُ بإنشاء حساب وكاميرا، لكنني لا أستطيع تشغيل برنامج عرض الكاميرا، ولا أستطيع حفظ الصور على خادم FTP. أظن أن المشكلة مرتبطة برمز الخطأ الذي يظهر عند إدخال بيانات الكاميرا في صفحة CameraFTP الرئيسية، حيث يقول: "مفتاح ترخيص الكاميرا غير صالح".

لكن ما هو مفتاح ترخيص الكاميرا وأين يجب إدخاله؟

هل يمكن لأحد أن يساعدني؟

 يبدو أن هذا السؤال موجهٌ تحديدًا إلى CameraFTP. بالنظر إلى حسابك على CameraFTP، يبدو أنك تمكنت من بدء تحميل المقاطع، لذا يُفترض أن تتمكن من تشغيلها إما عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات العرض. ما عليك سوى التأكد من تسجيل دخولك إلى الحساب الصحيح (اسم مستخدم CameraFTP الخاص بك هو killasnail، وليس CFTP_killasnail). لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@cameraftp.com إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل. 

شكرًا لك،
دعم DriveHQ