يتضمن برنامج DriveHQ WebDAV Drive Mapping Tool 4.2 العديد من التقنيات الجديدة لجعل محركات الأقراص السحابية أسرع وأكثر موثوقية، وقد أثبت فعاليته. مع ذلك، أبلغنا مؤخرًا بعض المستخدمين عن مشاكل غريبة، خاصةً عند فتح ملفات Microsoft Word. عند فتح ملف Word، يعرض البرنامج مربع الحوار التالي: "الملف A688285D غير متوفر". الغريب أن "A688285D" ليس اسم ملفك أصلًا. 

ليس من السهل تكرار المشكلة لأنها تحدث فقط على عدد قليل من أجهزة الكمبيوتر. (من المرجح أن يكون سبب المشكلة برنامجًا تابعًا لجهة خارجية، مثل برامج مكافحة الفيروسات/برامج الأمان).

يتوفر لدى DriveHQ إصدار تجريبي جديد من أداة تخطيط محركات الأقراص، والتي يمكنها حل هذه المشكلة. إذا واجهت المشكلة المذكورة أعلاه، يمكنك تنزيل الإصدار التجريبي من:

ftp://ftp.drivehq.com/drivehq/DriveHQsoftware/LatestBeta/WebDAV/  

الإصدار التجريبي هو 4.2، البناء 855. بعد الترقية إلى الإصدار الجديد، يمكنك تحديد محرك أقراص WebDAV مُعيّن والنقر على "إصلاح". سيظهر مربع حوار "إصلاح محرك الأقراص السحابي". انقر إعادة تعيين كـ "محرك أقراص محلي". يرجى الاطلاع على لقطة الشاشة أدناه:

ستقوم الأداة بفصل محرك أقراص WebDAV الحالي وإعادة تعيينه كمحرك أقراص "محلي". من الواضح أن القرص "المحلي" ليس محليًا بالمعنى الحقيقي، فهو لا يزال قرصًا سحابيًا. ومع ذلك، لن يتعرف عليه برنامج مايكروسوفت أوفيس كقرص سحابي. يتضمن برنامج مايكروسوفت أوفيس عميل WebDAV خاص به. ومع ذلك، فقد تم تطبيق WebDAV بشكل مختلف تمامًا في الإصدارات المختلفة من أوفيس. وقد تسبب ذلك في بعض مشكلات التوافق وسهولة الاستخدام في الماضي، على سبيل المثال:

- عند إرفاق ملف من محرك أقراص سحابي عبر WebDAV، يقوم Outlook بتحويل مسار الملف إلى عنوان URL. سيسألك عما إذا كنت ترغب في إرفاق الملف كرابط. يفضل معظم المستخدمين إرفاق الملف مباشرةً بدلاً من الرابط. يمكن حل هذه المشكلة بتعيين محرك الأقراص إلى "محلي".

- عندما يحتوي ملف Excel على بيانات تشير إلى ملف Excel آخر (على محرك أقراص سحابي WebDAV)، يقوم Excel بتحويل مسار الملف الوجهة إلى عنوان URL. ولكن، عند ربط محرك الأقراص السحابي نفسه بجهاز كمبيوتر آخر، يكون عنوان URL مختلفًا عادةً لأسباب أمنية. لذا، إذا نسخت ملفات Excel إلى جهاز كمبيوتر آخر، فسيتعين عليك تحديث روابط الملفات. كما يمكن حل هذه المشكلة عن طريق ربط محرك الأقراص كـ "محرك أقراص محلي".

إجمالي، تحديد الموقع كـ "محرك محلي" من المحتمل أن يحل معظم مشاكل التوافق مع Microsoft Office (بما في ذلك Office 365 والإصدارات الأقدم من Office).

في النسخة التجريبية، لم نقم بتفعيل هذا الخيار افتراضيًا. يمكنك النقر على "متقدم" ثم "تعيين متقدم"، ثم تحديد خانة الاختيار الخاصة بـ قم بتعيين محركات الأقراص الجديدة كمحركات أقراص "محلية"