\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 47399/3
  • gauthiermrg
  • (1دعامات)
مشكلة في التحميل باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)

لديّ تطبيق مُعدّ لإرسال الملفات إلى DriveHQ عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP). أستطيع تسجيل الدخول ورؤية المجلد الذي أنشأته، بالإضافة إلى المجلدات الفرعية التي أنشأها التطبيق. لقد أنشأ مجلدًا فرعيًا لكل يوم من أيام تشغيل الخدمة، مما يدل على أن التطبيق يُجري اتصالًا سليمًا عبر FTP. مع ذلك، لا أجد أي ملفات في المجلدات الفرعية. بما أن التطبيق هو من أنشأ هذه المجلدات، أتوقع أن أجد الملفات. هل لديكم أي اقتراحات؟

 


07/10/30 07:20:55 ص

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في التحميل باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)
ردًا على: مشكلة في التحميل باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)

إذا قام التطبيق بالفعل بتحميل الملفات إلى حساب FTP الخاص بك، فستتمكن من رؤيتها عند تسجيل الدخول www.drivehq.com.

في حالتك، أعتقد أن الملفات لم تُحمّل بنجاح. ولأننا لسنا على دراية بتطبيق الطرف الثالث الذي تستخدمه، لسنا متأكدين من السبب. يُرجى التأكد من أن التطبيق يعمل بشكل صحيح. من الأسباب المحتملة للمشكلة أن برنامج الطرف الثالث يستخدم بروتوكول FTP النشط. عادةً ما يتم حظر بروتوكول FTP النشط بواسطة جدران الحماية، وأجهزة التوجيه، وبرامج مكافحة الفيروسات، أو برامج الأمان. لذا، يُرجى استخدام بروتوكول FTP السلبي. يُنصح باستخدام برنامج DriveHQ للعميل إن أمكن.

 


رد
09/10/30 12:02:54 ص

  • nestles_44
  • (1دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في التحميل باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)
ردًا على: مشكلة في التحميل باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)

كانت ملفاتي تُنقل عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP) من أجهزة كمبيوتر مختلفة بشكل سليم حتى 16 يناير 2012. منذ ذلك الحين، لم يعد النظام يستقبل الملفات، بل إنه لا يسمح أيضًا لخادم FTP التجريبي بإرسال رسالة التحقق من الإعداد الصحيح. لم أُغير أيًا من إعداداتي بعد تثبيته، وكان يعمل بشكل سليم لمدة أسبوع تقريبًا. هل طرأ أي تغيير على برنامجكم في أو بعد 16 يناير؟ البرنامج الذي أستخدمه هو Blazing Tools Keylogger لمراقبة استخدام ابني المراهق للكمبيوتر.


رد
24/02/33 06:58:17 ص

  • DriveHQSupport
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في التحميل باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)
ردًا على: مشكلة في التحميل باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)

يرجى مراجعة إرشادات بروتوكول نقل الملفات (FTP) الخاصة بنا:

1. يجب ألا يتجاوز معدل اتصال بروتوكول نقل الملفات (FTP) ست مرات في الدقيقة.
في بعض الحالات، قد يكون الحد أقل.
2. الحد الأقصى لعدد مرات تسجيل الدخول هو 25 مرة في اليوم. بالإضافة إلى ذلك، ستحصل على 100 نقطة FTP
يتم تسجيل الدخول عند فتح الحساب، ويمكن استنزاف الرصيد بعد استخدام رصيدك البالغ 25
في أي يوم من الأيام.
 
في حال انتهاك أي من هذين الشرطين، قد يتم حظر عنوان IP الخاص بك لمدة ساعتين. إذا واصلت تسجيل الدخول بعد ذلك، فقد يتم تعطيل حسابك، وسيتعين عليك التواصل معنا لإعادة تفعيله. 
 
مع أي اشتراك مدفوع، لا يوجد حد أقصى لعدد عمليات تسجيل الدخول.
مع ذلك، يجب ألا يتجاوز معدل الاتصال 10 مرات في الدقيقة. يمكنك استخدام خادم proftp.drivehq.com المخصص للأعضاء المشتركين. 

رد
24/02/33 09:28:17 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003