بدايةً، أود أن أقول إن خدمة العملاء لديكم سريعة الاستجابة للغاية، لقد أعجبتني كثيراً!

أجريتُ نسخًا احتياطيًا تجريبيًا من نوع C2C لمجلد يحتوي على بضعة ملفات فقط. حذفتُ الملف وحاولتُ استعادته، لكن لم يُتح لي أي خيار لتحديد الملف الذي أرغب في استعادته. هل من الضروري استعادة المجلد بأكمله؟

شكرًا!

مايك

 مرحباً مايك، 

يمكنك استعادة ملف واحد مباشرةً من حساب النسخ الاحتياطي. أسهل طريقة للقيام بذلك لملف واحد هي تسجيل الدخول إلى حساب النسخ الاحتياطي، ثم تنزيل الملف محليًا قبل إعادة تحميله (استبداله) في الحساب الرئيسي. بعد ذلك، تُستخدم ميزة الاستعادة التلقائية المباشرة لاستعادة المجلدات ومجموعات المجلدات. 

لا تترددوا في طرح أي أسئلة أخرى. 
 

أفضل،
دعم DriveHQ
www.DriveHQ.com

 حسناً، لقد فهمت الآن كيف يعمل هذا الجزء، شكراً جزيلاً لك!