ردًا على: رفض بريد المستلم الإلكتروني لملف مشتركأرى أنك تشارك ملف فيديو كبير. في هذه الحالة، يُنصح باستخدام برنامجنا المخصص للعملاء وميزات حسابات المجموعات. برنامجنا المخصص للعملاء - DriveHQ FileManager - يُشبه بروتوكول نقل الملفات (FTP) أو مستكشف الملفات في نظام ويندوز. يُرجى ملاحظة أنه إذا شاركت المجلد مع أعضاء المجموعة، فيجب عليهم (المستخدمين الفرعيين) تسجيل الدخول إلى حساباتهم الخاصة، والوصول إلى المجلدات المشتركة في المجلد الافتراضي :
\DriveHQShare\اسم_المستخدم\اسم_المشاركة
وإلا، يُرجى التأكد من إدخال عناوين بريدهم الإلكتروني عند مشاركة المجلدات معهم. يبدو أنك أدخلت عنوان بريدك الإلكتروني فقط، وفي هذه الحالة، أنت تشارك الملفات مع نفسك فقط.