نأسف للإزعاج.

يقوم برنامج DriveHQ Online Backup بمزامنة قائمة المهام على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك وعلى خادمنا. بهذه الطريقة، إذا كانت لديك مهام نسخ احتياطي على أجهزة كمبيوتر متعددة، فسيتم دمج قوائم المهام، وستتمكن من رؤية المهام التي تم إنشاؤها على كل جهاز. لم تكن عملية المزامنة موثوقة بما فيه الكفاية في الإصدار القديم، حيث كانت عرضة للفشل لأسباب مختلفة (مثل انقطاع الاتصال بالشبكة، أو فقدان إشارة Wi-Fi، أو دخول الكمبيوتر في وضع الاستعداد، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو مشاكل مؤقتة في الخادم، إلخ). في حال فشل المزامنة، قد تُفقد قائمة المهام.

لقد حسّن الإصدار الأخير 4.5 من برنامج النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت العملية بشكل كبير. فبدلاً من مزامنة قائمة المهام مباشرةً، يقوم البرنامج بإنشاء نسخة احتياطية منها باستمرار. وبالتالي، في حال فشل المزامنة، لن تُفقد قائمة المهام. ونادراً ما نسمع الآن عن حالات فقدان قوائم المهام.

يرجى ملاحظة أن المشكلة لا تؤثر على بياناتك التي تم نسخها احتياطيًا بالفعل على DriveHQ.

لحل المشكلة، يُرجى إعادة إنشاء مهام النسخ الاحتياطي نفسها باستخدام نفس المعلومات تمامًا. (خاصةً نفس أسماء المهام و مجلدات المصدر). يتخطى برنامج DriveHQ Online Backup تلقائيًا إعادة تحميل الملفات نفسها، مما يجعل عملية التحميل الجديدة سريعة جدًا.