يُتيح برنامج FilesAnywhere الوصول إلى مجلدات الويب بسهولة، حيث يتم حفظ المجلد على سطح المكتب المحلي دون الحاجة إلى تثبيت أي تطبيقات. أحتاج إلى الوصول إلى الملفات من داخل جدران الحماية الخاصة بعملائي. هل يُوفر برنامج DriveHQ ميزة مشابهة لمجلدات الويب تُتيح الوصول المباشر إلى الملفات وتعديلها دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج؟ أفترض أن برنامج DriveHQ Desktop Express يتطلب التثبيت.

يستخدم برنامج عميل DriveHQ بروتوكولات HTTP/HTTPS القياسية. عادةً، يمكنك استخدام برنامجنا حتى مع وجود جدار حماية، حيث أن معظم جدران الحماية لا تحظر بروتوكولات HTTP/HTTPS. لذا، إذا تمكنت من تسجيل الدخول باستخدام متصفح الويب، فستتمكن أيضًا من تسجيل الدخول من خلال DriveHQ FileManager أو Desktop Express.

قد تقوم العديد من برامج مكافحة الفيروسات/أمن الشبكات بحظر برنامج DriveHQ Client افتراضيًا، ويمكنك عادةً تعطيله بسهولة. إذا لم تكن متأكدًا، يمكنك محاولة إيقاف برنامج مكافحة الفيروسات/أمن الشبكات مؤقتًا لاختبار الاتصال. تواصل مع مُورّد برنامج مكافحة الفيروسات/الأمن للحصول على مزيد من الدعم حول كيفية تعطيله.

يمكنك الوصول إلى مساحة التخزين السحابية DriveHQ عبر خدمة استضافة FTP من DriveHQ دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج عميل. تشترك خدمة استضافة خادم FTP من DriveHQ في نفس نظام التخزين الخلفي. يمكنك استخدام أي برنامج عميل FTP على أي منصة. يُمكن استخدام مستكشف Windows كعميل FTP بسيط. افتح مستكشف Windows (أي "جهاز الكمبيوتر")، وأدخل العنوان التالي:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

---------

كانت لدى DriveHQ سابقًا منتج لربط محركات الأقراص يُسمى DriveHQ WWWDrive. توقفنا عن دعم هذا البرنامج. والسبب هو أن نظامي التشغيل Windows XP وWindows Vista يحاولان دائمًا تخزين صور مصغرة ومعاينات للمجلدات والملفات مؤقتًا. في كل مرة تصل فيها إلى مجلد على الشبكة، يبدأ البرنامج بتنزيل جميع الملفات الموجودة في المجلد والمجلدات الفرعية، وهو أمر مقبول في حالة القرص المحلي أو الشبكة المحلية. ولكن على الإنترنت، قد يؤدي ذلك إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر بشكل كبير، أو حتى توقفه تمامًا. كما أن محركات الأقراص على الإنترنت أقل موثوقية. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتحرير ملف كبير، وأصبح اتصال الإنترنت بطيئًا جدًا أو غير متاح، فقد يتوقف جهاز الكمبيوتر عن العمل، وقد تفقد بياناتك.

نؤمن بأن برنامج DriveHQ FileManager يقدم أفضل ميزة للتخزين السحابي. يدمج البرنامج التخزين المحلي والبعيد ضمن واجهة مستخدم سهلة الاستخدام. يمكنك بسهولة سحب الملفات وإفلاتها بين التخزين المحلي والبعيد. كما يمكنك فتح ملف وتعديله وحفظه (لا تستخدم خيار "حفظ باسم")، حيث يُحفظ الملف تلقائيًا في وحدة التخزين السحابي DriveHQ.

حسنًا. لقد أنشأتُ حسابًا فرعيًا من قائمة مسؤول المجموعة. أريد أن يتمكن المستخدم الفرعي من النقر على رابط FTP على موقعي الإلكتروني لتحميل الملفات إلى مجلده المحمي بكلمة مرور، أو أن أتمكن من تزويده برابط يتطلب منه إدخال كلمة المرور للوصول إلى مجلده الخاص من متصفحه (إنترنت إكسبلورر، كروم، فايرفوكس، إلخ). هل هذا ممكن؟ وما هو هذا الرابط؟

أهلاً،

شكراً لردكم.

يمكنك إضافة أي عدد من المستخدمين الفرعيين. ما عليك سوى طلب تراخيص إضافية للمستخدمين الفرعيين. سعر الترخيص 6 دولارات فقط للمستخدم الواحد سنويًا. إذا كان لديك عدد كبير من المستخدمين الفرعيين (أكثر من 50)، فقد نقدم لك خصمًا.

>>> ما أود الحصول عليه هو خدمة تسمح لعدة مستخدمين بتحميل الملفات إلى موقعهم/ملفهم/مجلدهم المحمي بكلمة مرور.

يمكن للخدمة أن تلبي احتياجاتك، بل إنها تعمل بشكل أفضل؛ لكنها تعمل بطريقة مختلفة عما كنت تعتقد.

يرجى الملاحظة:

(1)  يمكن لجميع المستخدمين الوصول إلى جميع الملفات / المجلدات في حسابهم الخاص (في المجلد الافتراضي "مساحة التخزين الخاصة بي").

(2)  بشكل افتراضي، لا يمكن للمستخدمين الآخرين الوصول إلى الملفات / المجلدات الموجودة في حسابك؛

يرجى ملاحظة أن (1) و (2) تعني أن بيانات كل مستخدم محمية باسم مستخدم / كلمة مرور.

(3)  إذا أنشأت مجلدات في حسابك الشخصي، فلن يتمكن المستخدمون الآخرون من الوصول إليها. لذا، عليك مشاركة مجلداتك مع مستخدمين آخرين. يمكنك مشاركة مجلدات مختلفة مع مستخدمين مختلفين وتعيين أذونات مختلفة لكل مجلد. يستطيع المستخدمون الآخرون تسجيل الدخول إلى DriveHQ باستخدام معلومات حساباتهم الخاصة، وسيجدون المجلد المشترك في المجلد المخصص:

\DriveHQ Share\اسم_المستخدم_الخاص_بك. يمكن لكل مستخدم رؤية المجلدات المشتركة معه فقط.

(4)  إذا كنت ترغب في تحديد حصة تخزين، يمكنك استخدام ميزة إدارة المجموعة لتخصيص مساحة تخزين وحجم تنزيل للمستخدمين الفرعيين. يمكنك تحديد مساحة التخزين وحجم التنزيل. في هذه الحالة، سيقوم المستخدمون الفرعيون بتحميل الملفات إلى حساباتهم الخاصة.

(5)  إذا قام المستخدمون الفرعيون بتحميل ملفات إلى مجلداتك المشتركة، فإنهم يستخدمون مساحة تخزين حسابك.

(6)  بصفتك مالك المجموعة، يمكنك استخدام ميزة مسؤول المجموعة لتسجيل الدخول كمستخدم فرعي والحصول على حق الوصول الكامل إلى حساب المستخدم الفرعي.

(7)  يمكنك أيضًا تسجيل الدخول كمستخدم فرعي وإنشاء مجلدات، ثم مشاركة هذه المجلدات مع حسابك الخاص.

يرجى إعلامنا إذا كانت لديكم أي أسئلة أخرى.

شكرًا لك،

دعم العملاء

www.drivehq.com

-----الرسالة الأصلية-----
من: ad***@******.com

أُرسلت: الجمعة، 27 أغسطس/آب 2010، الساعة 11:06 صباحاً
إلى: 'الدعم'
الموضوع: رد: الوصول إلى مجلدات FTP عبر الإنترنت

شكرًا لكم. ما لم أجده في الموقع هو عدد المستخدمين الفرعيين المسموح به في حساب المجموعة؟ الخيار المجاني يسمح بواحد فقط. ما أبحث عنه هو خدمة تُمكّن عدة مستخدمين من رفع ملفاتهم إلى موقع/ملف/مجلد محمي بكلمة مرور. لكل مجلد سعة تخزين قصوى تبلغ 10 ميجابايت مثلًا. في الواقع، هذه خدمة أود تقديمها للموسيقيين الذين سيرفعون محتواهم/أعمالهم الفنية/نوتاتهم الموسيقية، والتي سنقوم بدورنا برفعها إلى منصة التوزيع الرقمي الخاصة بنا... بمثابة محطة تخزين وسيطة. شكرًا.

-----الرسالة الأصلية-----

من: الدعم [mailto:support@dri**hq.com]

أُرسلت: الجمعة، 27 أغسطس/آب 2010، الساعة 11:30 صباحاً

ل: ad***@*****.com

الموضوع: رد: الوصول إلى مجلدات FTP عبر الإنترنت

أهلاً،

إذا كنت تستخدم الويب وبروتوكول HTTP، فيمكن للمستخدم الفرعي تسجيل الدخول www.drivehq.com مباشرةً باستخدام اسم المستخدم الفرعي وكلمة المرور. يمكنه الوصول إلى مجلداته الخاصة في "مساحة التخزين الخاصة بي"؛ كما يمكنه الوصول إلى المجلدات المشتركة معه من مجلد "مشاركة DriveHQ".

بصفتك مالك حساب المجموعة، يمكنك الوصول الكامل إلى حسابات المستخدمين الفرعيين باستخدام أداة إدارة المجموعة. يمكنك تحديد مستخدم فرعي والنقر على "تسجيل الدخول كـ" من صفحة "إدارة المجموعة".

إذا كنت ترغب في استخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP) لتنزيل الملفات، يمكنك استخدام متصفح إنترنت إكسبلورر وإدخال الأمر التالي: ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/ بإمكان المستخدمين الفرعيين فعل الشيء نفسه.

إذا كنت ترغب في تحميل الملفات باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)، يُنصح باستخدام برنامج عميل FTP أفضل. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني:

http://www.drivehq.com/ftp/ انقر على علامة تبويب البرامج.

يمكن أيضًا استخدام مستكشف ويندوز كعميل FTP بسيط، ما عليك سوى إدخال:

      ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

يدعم البرنامج خاصية السحب والإفلات، ولكنه أقل موثوقية من برامج FTP الأخرى الأفضل.

يرجى إعلامنا إذا كانت لديكم أي أسئلة أخرى.

شكرًا لك،

دعم العملاء

www.drivehq.com

أصبح تعيين محركات الأقراص مدعومًا مرة أخرى. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني:

http://www.drivehq.com/mapdrive/ للمزيد من المعلومات والتعليمات. يعمل البرنامج على أنظمة ويندوز، وماك، ولينكس.