الأسئلة الشائعة حول منصة إعادة البيع ذات العلامة التجارية المشتركة / العلامة التجارية البيضاء من DriveHQ
س: ما هي منصة إعادة البيع ذات العلامة التجارية المشتركة / العلامة التجارية البيضاء من DriveHQ؟
صُممت منصة DriveHQ لإعادة البيع ذات العلامة التجارية المشتركة/العلامة التجارية الخاصة للشركات التي تخطط لتقديم خدمات التخزين السحابي وخدمات تكنولوجيا المعلومات السحابية. تتميز المنصة بقوتها ومرونتها وتطورها، فضلاً عن بساطتها وانخفاض تكلفة بدء تشغيلها.
باستخدام منصة إعادة بيع DriveHQ، يمكنك إطلاق خدمة تخزين سحابي وتقنية معلومات سحابية تحمل علامتك التجارية بسرعة. يمكن أن تتضمن الخدمة جميع ميزات خدمة DriveHQ القوية وبرامج العميل، أو يمكنك إخفاء بعض الميزات/البرامج. ستعمل الخدمة ذات العلامة التجارية المشتركة على نفس خادم DriveHQ.com وتستخدم أنظمة وتقنيات متطابقة تقريبًا. لست بحاجة إلى الاستثمار في أي أجهزة أو برامج أو خدمات مراكز بيانات/استضافة؛ كما لست بحاجة إلى توظيف فريق برمجيات وشبكات. التوفير في التكاليف هائل. بالإضافة إلى ذلك، لست بحاجة للقلق بشأن جودة منتجاتك وخدماتك، فقد أثبتت منتجات وخدمات DriveHQ جدارتها لدى ملايين العملاء. وأخيرًا، لست بحاجة إلى انتظار تطوير منتجك. باستخدام منصة إعادة بيع DriveHQ، يمكنك إطلاق خدمتك على الفور تقريبًا إلا إذا كنت بحاجة إلى تخصيصات واسعة النطاق.
س: إذا أصبحتُ موزعًا معتمدًا لمنتجات DriveHQ، فسأقدم نفس خدمات الحوسبة السحابية. ألن تُنافسني DriveHQ؟
لا، لا تُنافس DriveHQ الموزعين. في الواقع، هذا هو سبب كوننا شركاء، لا منافسين. من المتوقع أن ينمو سوق الخدمات السحابية بسرعة كبيرة. يوجد العديد من مزودي هذه الخدمات. إذا دخلت هذا السوق، ستواجه منافسة شديدة. يمكنك إما تطوير جميع التقنيات وإطلاق الخدمة بنفسك، وفي هذه الحالة، ستتنافس مع جميع مزودي الخدمات السحابية الآخرين؛ أو يمكنك الشراكة مع DriveHQ. تمتلك DriveHQ أفضل التقنيات والبنية التحتية الجاهزة. يمكننا مساعدتك في إطلاق الخدمة فورًا وبتكلفة منخفضة للغاية. من خلال دمج خدمات DriveHQ عالية الجودة مع قاعدة مستخدميك وقنواتك التسويقية، ستستفيد الشركتان.
من الممكن أن تتداخل خدمات الموزع مع خدمات DriveHQ. في هذه الحالة، يمكن للموزع تحديد سعر خدمته مساوياً أو حتى أقل من سعر DriveHQ. وبهذه الطريقة، ستكون خدمة الموزع أكثر تنافسية أو مساوية لخدمة DriveHQ.
إذا ركز البائع على عدد قليل من البلدان أو المناطق أو اللغات (بخلاف الولايات المتحدة الأمريكية والإنجليزية) أو أي أسواق رأسية محددة، فلن يكون لديه أي منافسة مع DriveHQ على الإطلاق.
س: كيف أصبح موزعًا معتمدًا لمنتجات DriveHQ ذات العلامة التجارية المشتركة / العلامة التجارية الخاصة؟
من السهل جدًا أن تصبح موزعًا معتمدًا لمنتجات DriveHQ ذات العلامة التجارية المشتركة / العلامة التجارية الخاصة.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع DriveHQ.com باستخدام حسابك على DriveHQ. (أنشئ حسابًا جديدًا إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد).
- انقر فوق علامة تبويب "حسابي"، ثم انقر فوق رابط "كن موزعًا" في الجانب الأيسر.
- في صفحة "الاشتراك في خطة إعادة البيع"، اختر خطة إعادة بيع وقالب موقع إلكتروني. يمكنك النقر على رابط العرض التجريبي المباشر لمعاينة موقعك الإلكتروني الخاص بإعادة البيع.
- اختر طريقة الدفع وقم بإتمام الطلب.
بعد إتمام المعاملة بنجاح، سيقوم النظام بإنشاء موقع إعادة البيع الخاص بك تلقائيًا.
س: ما هي نسبة حصتي من الإيرادات / عمولة المبيعات؟
بصفتك موزعًا، تحصل على سعر مخفّض من DriveHQ، يمكنك بيعه لعملائك بسعرك الخاص. تكون حصتك من الأرباح (أو عمولتك) مساوية لسعر الخصم، بافتراض استخدامك نفس سعر خدمة DriveHQ. وبحسب السوق المستهدف، يمكنك تحديد سعرك أعلى أو أقل من سعر خدمة DriveHQ. إذا كان سعرك أعلى، فستحصل على هامش ربح إجمالي أعلى؛ أما إذا حددت سعرك أقل من سعر DriveHQ، فقد تتمكن من جذب المزيد من المستخدمين.
بناءً على حجم مبيعاتك المتوقع، يمكنك اختيار مستويات مختلفة من خطط إعادة البيع. معدل الخصم كالتالي:
| مستوى خطة إعادة البيع |
رسوم إدارة الحساب |
معدل الخصم |
| مستوى 1 |
$50 / سنة |
20% |
| مستوى 2 |
$100 / سنة |
25% |
| مستوى 3 |
$200 / سنة |
30% |
| مستوى 4 |
$500 / سنة |
35% |
| مستوى 5 |
$1000 / سنة |
40% |
| مستوى 6 |
$1500 / سنة |
45% |
يمكنك العثور على معدل الخصم الحالي الخاص بك بالنقر فوق رابط خطة إعادة البيع، ثم النقر فوق الخطة الحالية.
س: كيف يمكنني تخصيص موقع الويب الخاص بي ذي العلامة التجارية المشتركة / العلامة التجارية الخاصة بي؟
يمكنك بسهولة تخصيص موقعك الإلكتروني ذي العلامة التجارية المشتركة/العلامة التجارية الخاصة. عند التسجيل في منصة إعادة بيع DriveHQ، اخترت قالب موقع إلكتروني. يمكنك تغيير القالب، ويفضل القيام بذلك قبل إجراء أي تعديلات أخرى.
- في صفحة "خطة إعادة البيع"، ستجد "عنوان موقع إعادة البيع الخاص بك". (يمكن إعداد موقع إلكتروني بنطاق مخصص لموزعي العلامات التجارية الخاصة). انقر على رابط موقع إعادة البيع للانتقال إليه.
- في صفحة إعادة البيع الخاصة بك، انقر على "إدارة الموقع" أو "معالج الإعداد"، ثم انقر على "تخصيص الموقع الإلكتروني" على الجانب الأيسر.
- في قسم "معلومات الشركة"، أدخل معلومات شركتك. يمكنك استخدام معلومات DriveHQ الافتراضية، أو استخدام معلومات شركتك/معلوماتك الشخصية.
- في قسم "الموقع الإلكتروني والقالب"، حدد اسم نطاق الموقع الإلكتروني وميزاته. يظهر نطاق موقع إعادة البيع على النحو التالي XXX.vosibiz.com. يمكنك تغيير الجزء XXX فقط، والذي عادةً ما يكون اسم شركتك. يوفر DriveHQ العديد من الميزات والخدمات. إذا لم تكن بحاجة إلى جميع هذه الميزات والخدمات، يمكنك إلغاء تحديدها.
- في قسم "وصف الخدمة ومعلومات تحسين محركات البحث للموقع الإلكتروني"، يمكنك تعديل حقوق النشر والعنوان والكلمات الرئيسية والوصف لموقع إعادة البيع الخاص بك.
- انقر على "تحديث" لحفظ الإعدادات.
- في قسم "إعادة ضبط تكوين موقع الويب الخاص بالموزع / الموارد"، يمكنك تغيير قالب موقع الويب الخاص بالموزع.
- انقر على زر "إعادة ضبط الكل".
س: كيف يمكنني تخصيص برنامج العميل الخاص بي ذي العلامة التجارية المشتركة / ذي العلامة التجارية الخاصة؟
يمكنك تخصيص برنامج عميل DriveHQ بشعارك الخاص. بعد الانتهاء من التخصيص، سيقوم النظام بإنشاء مُثبِّت جديد للبرنامج لموقعك الإلكتروني الخاص بالموزعين. فيما يلي مثال لتخصيص مستكشف ملفات DriveHQ.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع إعادة البيع الخاص بك، وانقر على "إدارة الموقع" أو "معالج الإعداد"، ثم انقر على "تخصيص البرنامج" على الجانب الأيسر.
- انقر على "استعراض" لاختيار ملف صورة شعارك الخاص لاستبدال شعار برنامج عميل DriveHQ. يجب أن تكون الصورة بصيغة .png.
- انقر فوق زر "تحميل الشعار" لتحميل ملف الشعار الجديد أو انقر فوق زر "إعادة تعيين الشعار" لإعادة تحديد صورة الشعار.
- انقر على "تحديث مستكشف الملفات" إلى أحدث إصدار، ثم أكمل عملية التخصيص. سيتم إنشاء مُثبِّت إصدار الموزع الجديد وحفظه تلقائيًا في مجلد تنزيل البرنامج.
س: كيف يمكنني إنشاء/إدارة المستخدمين؟
بعد طلب خطة إعادة البيع، ستصبح مدير موقع إعادة البيع الخاص بك. يمكنك إنشاء حسابات جماعية، ويستطيع مديرو هذه الحسابات إنشاء المزيد من المستخدمين الفرعيين. كما يمكن للمستخدمين زيارة موقع إعادة البيع الخاص بك وإنشاء حساب مجاني بأنفسهم. يستطيع مالكو الحسابات الجماعية والمستخدمون الأفراد تسجيل الدخول إلى موقع إعادة البيع الخاص بك وطلب خدمات الاشتراك بأنفسهم. بصفتك مدير الموقع، يمكنك إدارة جميع حسابات المستخدمين، بما في ذلك تعديل/حذف/تعطيل حسابات المستخدمين الفرعيين، وتسجيل الدخول كحساب مستخدم عادي، وطلب/إلغاء خدمات الاشتراك نيابةً عنهم.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع إعادة البيع الخاص بك باستخدام اسم المستخدم / كلمة المرور الخاصة بك في DriveHQ.
- انقر فوق "مسؤول الموقع" أو معالج الإعداد، ثم انقر فوق "مسؤول المستخدم" على الجانب الأيسر.
- في تبويب "جميع المستخدمين"، يتم عرض كل من مستخدمي المجموعات والمستخدمين الأفراد. في هذه الصفحة، يمكنك:
- إنشاء مستخدمين: اختر خطة خدمة وأدخل معلومات المستخدم لإنشاء مستخدم مسؤول المجموعة.
- تفعيل المستخدم: حدد خانة الاختيار الموجودة أمام اسم المستخدم الذي تريد تفعيله، ثم انقر فوق "تفعيل المستخدم".
- تعديل المستخدم: حدد خانة الاختيار أمام اسم المستخدم الذي ترغب في تعديله، ثم انقر على "تعديل المستخدم". في قسم "تعديل معلومات المستخدم الفرعي"، يمكنك تحديد خانة اختيار "تغيير اسم المستخدم"، ثم إدخال اسم مستخدم جديد. يمكنك إضافة المزيد من المعلومات في قسم "المعلومات الاختيارية". انقر على "تحديث" لحفظ التغييرات.
- إعادة تعيين كلمة المرور: حدد خانة الاختيار أمام اسم المستخدم، ثم انقر على "إعادة تعيين كلمة المرور". أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها، ثم انقر على "تحديث" لحفظ التغييرات.
- تعطيل المستخدم: حدد خانة الاختيار أمام اسم المستخدم الذي ترغب في تعطيله، ثم انقر على "تعطيل المستخدم". إذا أساء أحد المستخدمين استخدام خدمتك (مثل نشر موقع ويب للتصيد الاحتيالي، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، وما إلى ذلك)، يمكنك تعطيل حسابه بسهولة.
- تمكين المستخدم: إذا قمت بتعطيل حساب، يمكنك إعادة تفعيله. ما عليك سوى تحديد خانة الاختيار أمام اسم المستخدم الذي تريد تفعيله، ثم انقر على "تفعيل المستخدم".
- تسجيل الدخول باسم: يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني باستخدام حسابك. ضع علامة في المربع الموجود أمام اسم المستخدم، ثم انقر على "تسجيل الدخول باستخدام".
- رصيد التحويل: . يمكنك تحويل رصيدك النقدي إلى حساب المستخدم الخاص بك. ضع علامة في المربع أمام اسم المستخدم، ثم انقر على "تحويل". أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله، وكلمة مرورك، وكلمة مرور الأمان، ثم انقر على "تحويل". يمكنك أيضًا تغيير كلمة مرور الأمان.
- في مسؤول مجموعة المستخدمين من خلال علامة التبويب، يمكنك القيام بجميع الإجراءات المذكورة أعلاه لمستخدمي المجموعة.
- في علامة التبويب "إدارة المستخدم الفردي"، يمكنك القيام بجميع الإجراءات المذكورة أعلاه للمستخدمين الأفراد باستثناء "إنشاء مستخدم"، والذي يمكنه فقط إنشاء مستخدمي المجموعات.
س: هل يمكنني تحديد أسعار خدماتي الخاصة على موقع إعادة البيع الخاص بي؟
نعم. بإمكان الموزعين تحديد أسعار خدماتهم الخاصة. إذا استخدمتَ نفس أسعار DriveHQ، فسيكون هامش ربحك متناسبًا مع نسبة الخصم. على سبيل المثال، إذا طلبتَ باقة الموزع رقم 6، فسيكون معدل الخصم لديك 45%. وبالتالي، سيبلغ هامش ربحك الإجمالي حوالي 82%!
يمكنك تحديد سعر أعلى من سعر خدمة DriveHQ. إذا كان عملاؤك من ذوي الإنفاق العالي، فإن تحديد سعر أعلى من سعر خدمة DriveHQ يُعد خيارًا مناسبًا. أما في الحالات الأخرى، فيمكنك تحديد سعر مساوٍ أو أقل من سعر خدمة DriveHQ لجذب المزيد من المستخدمين.
س: كيف تتم معالجة معاملات بطاقات الائتمان والفواتير على موقعي الإلكتروني الخاص بالموزعين؟
يمكن للبائعين إما معالجة معاملات بطاقات الائتمان بأنفسهم، أو استخدام نظام المعاملات والفواتير الخاص بـ DriveHQ.
إذا كان لدى الموزع نظام معاملات وفواتير خاص به، يُنصح باستخدامه. في هذه الحالة، سيدفع عملاء الموزع له مباشرةً. وبذلك، يستطيع الموزع معالجة الطلبات/المدفوعات على موقعه الإلكتروني نيابةً عن العملاء. وبذلك، لا يحتاج الموزع إلا إلى دفع سعر الموزع المخفّض لشركة DriveHQ.
إذا لم يكن لدى الموزع نظام خاص به للمعاملات والفواتير، فيمكنه استخدام نظام DriveHQ. يدفع عملاء الموزع سعر الخدمة المعلن، وتستلم DriveHQ هذه المدفوعات. تقوم DriveHQ بتحصيل سعر الموزع المخفّض فقط، ويُضاف المبلغ المتبقي إلى حساب الموزع.
بإمكان الموزع فتح حسابه التجاري الخاص، أو استخدام باي بال لإجراء معاملات الدفع والفواتير. قد تمتلك بعض الدول أنظمة معالجة دفع خاصة بها، وفي هذه الحالة، يمكنك استخدام نظام معالجة الدفع المحلي الخاص بك.
س: كيف يمكنني تحديد سعر منتجي/خدمتي بنفسي؟
سجّل الدخول إلى موقع إعادة البيع الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في DriveHQ؛ ثم انقر على "سعر المنتج/الخدمة" في اللوحة اليسرى، وستظهر لك قائمة أسعار المنتجات/الخدمات ونسبة الخصم الخاصة بك. يمكنك تحديد سعرك الخاص لكل خدمة ثم النقر على "إرسال". يجب ألا يقل سعرك عن سعر الخصم الخاص بإعادة البيع (والذي يمكن حسابه باستخدام السعر الأصلي ونسبة الخصم الخاصة بك). سعر الخدمة مطروحًا منه سعر الخصم هو الربح الإجمالي الذي يمكنك تحقيقه من الخدمة.
س: كيف يمكنني التحقق من سجل معاملاتي وعمولات الخدمة؟
سجّل الدخول إلى موقع إعادة البيع الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في DriveHQ، ثم انقر على "إدارة الموقع" أو "معالج الإعداد"، ثم انقر على "العمولات". في صفحة "العمولات"، يمكنك الاطلاع على جميع سجلات المعاملات، وربح كل معاملة، والرصيد النقدي الحالي. إذا كان رصيد حسابك موجبًا، يمكنك التواصل مع DriveHQ لسحب الأموال؛ أما إذا كان رصيد حسابك سالبًا، فهذا يعني أنه يجب عليك إجراء دفعة (أي إيداع أموال) في حسابك على DriveHQ.