الدعم والخدمة

يرجى الإبلاغ عن أي أخطاء أو مشاكل في الخدمة أو مشاكل تقنية إلى support@drivehq.com ; سيقوم فريق الدعم لدينا بالرد قريباً.

للاطلاع على تفاصيل اتفاقية الخدمة، يرجى الرجوع إلى إشعار خدمة الاشتراك في DriveHQ.

 

المقارنات

مقارنة الميزات
مقارنة الأسعار
مراجعات الخبراء
جميع الميزات

هل تحتاج إلى مساعدة؟

المساعدة عبر الإنترنت
فيديوهات تعليمية
دليل الخدمة
منتدى الدعم

تواصل معنا

  • سان رامون، كاليفورنيا
  • (800)836-0199 (925)396-5819
  • support@drivehq.com
DriveHQ Cloud File Server, Online Storage, Backup, Sharing, FTP Hosting, Drive Mapping Home مراجع الميزات
  • تكنولوجيا المعلومات السحابية

    بإمكان الشركات استضافة خوادمها وأنظمتها التقنية على خدمة DriveHQ السحابية لتكنولوجيا المعلومات. فهي لا توفر فقط ميزات أكثر وأفضل، بل تتميز أيضاً بسهولة إدارتها وانخفاض تكلفتها بشكل ملحوظ.

  • التخزين السحابي

    التخزين السحابي هو نفسه التخزين عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين تحميل وتنزيل الملفات بسهولة على نظام التخزين السحابي DriveHQ باستخدام مدير ملفات DriveHQ، أو متصفح الويب، أو خدمة FTP، أو خدمة التخزين السحابي DriveHQ WebDAV. كما يمكنهم الوصول إلى ملفاتهم عن بُعد من أي مكان وفي أي وقت.

  • خادم ملفات سحابي

    يعمل خادم ملفات DriveHQ السحابي تمامًا مثل خادم الملفات المحلي. يمكنك سحب وإفلات الملفات/المجلدات باستخدام مدير الملفات، أو بروتوكول نقل الملفات (FTP)، أو محرك الأقراص السحابي WebDAV؛ كما يمكنك تعديل ملف عن بُعد مباشرةً وحفظه؛ ويمكنك إدارة المستخدمين الفرعيين والمجموعات الفرعية؛ ويمكنك مشاركة المجلدات مع مستخدمين مختلفين وتعيين صلاحيات متنوعة.

  • النسخ الاحتياطي السحابي

    يمكنك الاستغناء عن النسخ الاحتياطي عبر USB أو DVD أو أشرطة التخزين. يُعدّ DriveHQ Cloud Backup أفضل بكثير وأكثر فعالية من حيث التكلفة من حلول النسخ الاحتياطي التقليدية. يمكنك نسخ ملفاتك احتياطيًا واستعادتها من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة إلى حمل جهاز نسخ احتياطي. ولأنه نسخ احتياطي خارجي، فإنه قادر على الصمود حتى في حال وقوع كوارث كبرى.

  • الحوسبة السحابية

    الحوسبة السحابية من DriveHQ مختلفة. يمكنك استخدام خدمتنا السحابية من أي مكان، دون الحاجة إلى تحويل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك إلى مجرد محطات طرفية تقليدية. تعمل الحوسبة السحابية من DriveHQ على توسيع نطاق برامج سطح المكتب لديك لتشمل السحابة. يمكنك استخدام برامجك المألوفة (مثل مايكروسوفت أوفيس، وملفات PDF، وفوتوشوب، وغيرها) مع خدمتنا السحابية.

  • التخزين السحابي

    يتميز التخزين السحابي من DriveHQ بميزات أكثر بكثير من خدمات التخزين السحابي الأخرى. فهو يتجاوز مجرد التخزين السحابي، إذ يدعم جميع متصفحات الويب الحديثة وبرامج عملاء FTP، ويحتوي على برنامج عميل أصلي باسم DriveHQ FileManager، كما يتيح ربط محركات الأقراص السحابية. ويتكامل بسلاسة مع نظام DriveHQ السحابي لتكنولوجيا المعلومات.

  • رسم خرائط محركات الأقراص السحابية

    يمكنك ربط مساحة التخزين السحابية DriveHQ كقرص WebDAV، مثل القرص Z:. لا حاجة لتثبيت أي برامج. العملية في غاية السهولة. إذا كان لديك عدد كبير من الملفات أو ملفات كبيرة الحجم، يمكنك أيضًا استخدام مدير ملفات DriveHQ أو بروتوكول نقل الملفات (FTP).

  • الوصول إلى البيانات عن بعد

    باستخدام خدمة التخزين السحابي DriveHQ، يمكنك الوصول إلى بياناتك من أي مكان عبر موقع DriveHQ.com الإلكتروني، أو برنامج إدارة الملفات DriveHQ، أو بروتوكول نقل الملفات (FTP)، أو ربط محركات الأقراص السحابية ببروتوكول WebDAV. يستطيع مستخدمو الأعمال الوصول بسهولة إلى بياناتهم من مكاتب متعددة، أو الفنادق، أو المنازل.

  • تخزين الملفات الآمن

    صُممت خدمة التخزين السحابي DriveHQ لتكون فائقة الأمان والموثوقية. يديرها متخصصون، وهي موجودة في مركز بيانات متطور مزود بأنظمة احتياطية كاملة وحراسة أمنية على مدار الساعة. ملفاتك آمنة وسرية.

  • صندوق إيداع الملفات

    يُمكّنك مجلد صندوق إيداع الملفات في DriveHQ من إرسال الملفات إليك دون الحاجة إلى التسجيل. ما عليك سوى إدخال رابط صندوق إيداع الملفات الخاص بك، وستتمكن من استقبال الملفات من أي شخص بأمان. لا يستطيع المستخدمون الآخرون عرض أو تنزيل الملفات الموجودة في مجلد صندوق إيداع الملفات الخاص بك.

  • خدمة FTP

    بروتوكول نقل الملفات (FTP) هو الطريقة الأكثر شيوعًا لنقل الملفات بين المواقع المختلفة. تدعم جميع المنصات تقريبًا بروتوكول FTP. يتميز هذا البروتوكول بالكفاءة والموثوقية وسهولة الاستخدام، ويمكن استخدامه لنقل الملفات والمجلدات الكبيرة جدًا. يوفر DriveHQ ميزات FTP القياسية بالإضافة إلى ميزات متقدمة أخرى بتكلفة منخفضة جدًا.

  • إعداد خادم FTP

    إعداد خادم FTP وتكوينه وتأمينه ليس بالأمر السهل. قد يُشكّل خادم FTP تهديدًا أمنيًا خطيرًا نظرًا لضرورة فتح العديد من منافذ الشبكة؛ كما أن إدارة حسابات FTP وتحديد الصلاحيات أمرٌ مُرهق. يوفر لك خادم DriveHQ FTP الوقت والمال، حيث يمكنك إعداده في دقائق معدودة.

  • استضافة خادم FTP

    تشمل خدمة استضافة خادم FTP من DriveHQ برامج وأجهزة خادم FTP، بالإضافة إلى خدمات الاستضافة. وتتميز بسهولة إعدادها. وبالمقارنة مع خدمات استضافة FTP الأخرى، فإن خدمة DriveHQ FTP ليست مجرد خدمة استضافة FTP قياسية، بل تتكامل بسلاسة مع خدمات DriveHQ السحابية الأخرى.

  • النسخ الاحتياطي عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP)

    يمكنك نسخ الملفات والمجلدات احتياطيًا إلى خادم DriveHQ FTP من أي منصة. الملفات المنسوخة احتياطيًا إلى خادم DriveHQ FTP آمنة وسرية. يمكنك الوصول إلى هذه الملفات باستخدام DriveHQ FTP، أو موقع DriveHQ.com الإلكتروني، أو برنامج DriveHQ FileManager.

  • كاميرا مراقبة FTP

    بإمكان DriveHQ حماية بياناتك وممتلكاتك المادية. أما شركتنا التابعة CameraFTP فهي شركة رائدة في مجال خدمات المراقبة السحابية والتخزين والتسجيل والأمن المنزلي/المراقبة.

  • النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت

    يُمكن لبرنامج DriveHQ Online Backup أن يحل محل حلول النسخ الاحتياطي المحلية. يُمكنك إعداد مهام النسخ الاحتياطي في الوقت الفعلي وجدولة مهام النسخ الاحتياطي. يتميز البرنامج بالعديد من الميزات، مثل النسخ الاحتياطي التزايدي، ونسخ الملفات المقفلة احتياطيًا، والتحكم في إصدارات الملفات، ونسخ أجهزة كمبيوتر متعددة، ونسخ خوادم احتياطية، وغيرها.

  • النسخ الاحتياطي للبيانات السحابية

    قد تمتلك نظام نسخ احتياطي داخلي ممتاز. مع ذلك، يُعدّ النسخ الاحتياطي الداخلي أقل أمانًا وموثوقية من النسخ الاحتياطي الخارجي. ففي حال وقوع كوارث كبرى، كالحرائق والفيضانات والسرقة والفيروسات، قد تُفقد كل من الملفات الأصلية وملفات النسخ الاحتياطي لوجودها في نفس الموقع. أما النسخ الاحتياطي الخارجي، فيُخزّن بياناتك في موقع مختلف، ما يجعله أكثر موثوقية.

  • النسخ الاحتياطي للبريد الإلكتروني عبر الإنترنت

    يمكنك نسخ رسائل البريد الإلكتروني احتياطيًا باستخدام DriveHQ Online Backup أو DriveHQ EmailManager. باستخدام DriveHQ Online Backup، يمكنك نسخ ملفات Outlook PST بالكامل أو مجلد بيانات البريد الإلكتروني الآخر احتياطيًا. أما باستخدام DriveHQ EmailManager، فهو أكثر كفاءة بكثير، حيث يمكنه نسخ رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال احتياطيًا بشكل تدريجي، ويقتصر على نسخ الرسائل الجديدة فقط.

  • النسخ الاحتياطي عن بعد

    النسخ الاحتياطي الداخلي، كالنسخ الاحتياطي على أشرطة، غير مرن. إذ لا يمكنك نسخ بياناتك احتياطيًا إلا من نفس الموقع. أما خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ فهي مختلفة، حيث يمكنك نسخ ملفاتك ومجلداتك احتياطيًا واستعادتها من أي مكان بعيد. لا حاجة لأي جهاز أو وسائط نسخ احتياطي.

  • النسخ الاحتياطي للأعمال

    يمكنك إجراء نسخ احتياطي تلقائي للخوادم وقواعد البيانات في شركتك؛ كما يمكن للموظفين إجراء نسخ احتياطي لأجهزة الكمبيوتر الشخصية والمحمولة وأجهزة ماك الخاصة بهم. باستخدام خدمة حسابات المجموعات في DriveHQ، يمكنك تخصيص مساحة تخزين وتنزيل البيانات للمستخدمين الفرعيين. يُعامل جميع المستخدمين الفرعيين كمستخدمين مميزين، ويمكنهم الوصول إلى الملفات المحفوظة عبر الإنترنت من أي مكان.

  • استضافة البريد الإلكتروني للأعمال

    تُعدّ خدمة البريد الإلكتروني بالغة الأهمية لأي شركة. صحيحٌ أن هناك العديد من خدمات استضافة البريد الإلكتروني المجانية، إلا أن الشركات تحتاج إلى خدمة أفضل. لستَ مضطرًا لدفع مبالغ طائلة لإعداد خادم Exchange أو الاكتفاء بالبريد الإلكتروني عبر الويب فقط. صُممت خدمة DriveHQ خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة، وهي تدعم بروتوكولات SMTP/POP3/IMAP4 والبريد الإلكتروني عبر الويب، بالإضافة إلى النطاقات المخصصة. كما يمكنك إنشاء حسابات جماعية.

  • SMTP وPOP وIMAP

    يُعدّ SMTP البروتوكول القياسي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، بينما يُعدّ كلٌّ من POP وIMAP البروتوكولين القياسيين لاستلامها. تدعم معظم برامج البريد الإلكتروني (بما في ذلك Microsoft Outlook وOutlook Express) بروتوكولات SMTP وPOP وIMAP. يُستخدم POP3 عادةً لتنزيل الرسائل إلى الجهاز المحلي، بينما يُمكن لـ IMAP الاحتفاظ بجميع الرسائل على الخادم ومزامنة صناديق البريد الإلكتروني المحلية والبعيدة تلقائيًا. يدعم خادم البريد الإلكتروني DriveHQ جميع هذه البروتوكولات الثلاثة.

  • ميزات البريد الإلكتروني المتقدمة

    يدعم خادم البريد الإلكتروني DriveHQ بروتوكولات SMTP وPOP3 وIMAP4، بالإضافة إلى بروتوكول SSL. ويتميز بميزات متقدمة مثل: الرد التلقائي، وإعادة التوجيه التلقائي، وقوائم البريد الإلكتروني، وغيرها. كما يدعم نطاقات البريد الإلكتروني المخصصة وخدمة حسابات المجموعات. يمكنك إدارة حسابات بريدك الإلكتروني بسهولة عبر الإنترنت.

  • Outlook والبريد الإلكتروني عبر الهاتف المحمول

    يمكن الوصول إلى خدمة البريد الإلكتروني DriveHQ باستخدام أي برنامج أو جهاز بريد إلكتروني تقريبًا، مثل Outlook وiPhone وAndroid وغيرها. يُمكن تخزين رسائل البريد الإلكتروني على الخادم، مما يتيح لك تنزيلها من أجهزة كمبيوتر أو أجهزة متعددة. باستخدام بروتوكول IMAP، يمكنك أيضًا مزامنة رسائلك الإلكترونية المحلية والبعيدة.

  • النسخ الاحتياطي للبريد الإلكتروني

    يمكنك استخدام خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ لعمل نسخ احتياطية من رسائل البريد الإلكتروني. مع ذلك، إذا كنت تستخدم Outlook، فإن استخدام برنامج إدارة البريد الإلكتروني من DriveHQ يُعدّ أكثر كفاءة. يمكنك سحب وإفلات رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال لتحميلها وتنزيلها، كما يمكنك إعداد مهام نسخ احتياطي تلقائية لحفظها في بريدك الإلكتروني على DriveHQ.

  • ميزة متقدمة

    يقدم DriveHQ الكثير من ميزات الأعمال المتطورة، مثل خدمة حساب المجموعة، واستضافة الويب/البريد الإلكتروني/FTP ذات النطاق المخصص، ومزامنة المجلدات، ومشاركة الملفات عن بعد والتعاون، وتكامل Active Directory، والبحث في النص الكامل، وما إلى ذلك.

  • مشاركة المجلدات الجماعية

    يمكنك إنشاء مجلدات في حسابك، ثم مشاركتها مع مستخدمين مختلفين وتعيين صلاحيات مختلفة لها. كما يمكنك مشاركة المجلدات مع مجموعات فرعية ومجموعات جهات اتصال. ويمكن إعادة مشاركة المجلد نفسه بصلاحيات مختلفة.

  • مزامنة المجلدات

    باستخدام برنامج DriveHQ FileManager، يمكنك تحديد مجلد والنقر على "مزامنة" لإنشاء مجلد متزامن. يمكنك مزامنة المجلدات على أجهزة كمبيوتر مختلفة إلى نفس المجلد البعيد، وبالتالي يمكنك مزامنة عدة أجهزة كمبيوتر. كما يمكنك مزامنة مجلدات عدة مستخدمين إلى نفس المجلد المشترك للمجموعة، وبالتالي يمكنك مزامنة مجلدات عدة مستخدمين.

  • تطبيقات الهاتف المحمول

    خدمة DriveHQ متوفرة على جميع منصات الهواتف المحمولة الشائعة، بما في ذلك نظامي iOS (آيفون/آيباد) وأندرويد. ليس هذا فحسب، بل إن تطبيق DriveHQ للهواتف المحمولة يتفوق على منافسيه بشكل واضح!

  • خدمة العلامة البيضاء

    تُسهّل منصة إعادة بيع DriveHQ إطلاق خدمات العلامة التجارية الخاصة (White Label) أو الخدمات المشتركة بشكلٍ كبير. يُمكن إطلاق الخدمة المشتركة في غضون ساعات قليلة. التكلفة منخفضة للغاية، حيث تتراوح بين 50 و500 دولار أمريكي سنويًا، أي أقل بعشر مرات تقريبًا من أسعار منافسينا. يُمكن للموزعين تخصيص أو ترجمة الموقع الإلكتروني، وأسعار الخدمات، وبرامج العملاء. كما تُقدّم DriveHQ برامج شراكة/تسويق بالعمولة أخرى تُناسب الشركات من جميع الأحجام.

© 2003-2026 DriveHQ. جميع الحقوق محفوظة.
إنجليزي